Регоператор исправит данные в квитанциях за вывоз мусора

Регоператор исправит данные в квитанциях за вывоз мусора

На днях в редакцию «Асбестовского рабочего» поступило несколько обращений с одним и тем же вопросом: почему в квитанциях от «Спецавтобазы» указано неверное количество проживающих в квартире?

К примеру, в квитанции жительницы Асбеста, которая зарегистрирована и проживает в квартире одна, откуда-то появилось два лишних жильца. В итоге заплатить пришлось втрое больше нужной суммы.

Что ей делать теперь? Нужно ли предоставлять какие-то справки и куда? В какие сроки решится проблема? Эти вопросы мы задали представителям регоператора.

Выяснилось, что они получили базу данных с частично некорректной информацией от официальных источников.

«В настоящий момент доставка некорректных квитанций клиентам, находящимся на прямых договорах со «Спецавтобазой», приостановлена для принятия соответствующих мер. В ближайшее время данные о количестве проживающих в квитанциях будут скорректированы. Изменения и корректировки клиенты смогут увидеть в августе», – сообщили в пресс-службе регоператора по обращению с ТКО.

В случае расхождения данных в обновленной квитанции собственнику необходимо отправить справку о зарегистрированных в жилом помещении лицах. Ее можно оформить и получить дистанционно с помощью портала Госуслуг. Направить обращение в «Спецавтобазу» можно любым удобным способом:
по электронной почте sab@sab-ekb.ru;
через онлайн-сервис «Личный кабинет»;
Почтой России.

Если по результатам проверки выяснится, что часть начислений сделана неверно, специалисты произведут перерасчет. Всем клиентам, которые произвели оплату по некорректной квитанции за июль 2025 года, также будет сделан перерасчет.

П. РАЗНИЦЫН.
#асбест #ЖКХ #ТКО #ситуация #ар_ситуация #ар_ЖКХ