«Спецавтобаза» ошиблась в более чем 65 тысячах квитанций. К ситуации подключился глава региона Денис Паслер.

«Спецавтобаза» ошиблась в более чем 65 тысячах квитанций. К ситуации подключился глава региона Денис Паслер.

С конца июля жители Свердловской области начали жаловаться на некорректные данные в квитанциях за вывоз мусора. Компания «Спецавтобаза» признала, что в некоторых «платежках» указано неправильное количество проживающих — на 2-3 человека больше, чем есть на самом деле.

На заседании правительства Денис Паслер поставил четкие задачи:

Максимально оперативно скорректировать и повторно направить квитанции людям.

Там, где есть обоснованные вопросы по числу жителей, — запрашивать информацию, в остальных случаях уральцы ничего не должны доказывать.

Не оставлять людей наедине с проблемой: объяснить, можно ли не оплачивать некорректные счета. Тем, кто уже провел оплату, учесть ее в следующем периоде.

— Реакция на эту проблему должна быть быстрой, а ответы на вопросы — четкими и понятными. И чтобы их услышал каждый, - заявил глава региона.

#свердловскаяобласть #ЖКХ